Versand

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

In der Regel sollte Ihnen Ihr Produkt nach ca. 1-2 Werktagen in Deutschland (bzw. 5-7 Werktagen in Spanien) zugestellt werden. Bei Feiertagen oder Wochenenden kann es u.U. zwei - drei Tage länger dauern. 

ZAHLUNG VIA APPLE PAY

Wenn Sie über Safari auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac etwas bei uns kaufen, können Sie Apple Pay nutzen, ohne einen Account zu erstellen, die Daten Ihrer Kredit‑ oder EC‑Karte einzugeben oder ein kompliziertes Formular auszufüllen. Und mit Touch ID auf dem MacBook Air und dem MacBook Pro bezahlen Sie jetzt mit nur einer Berührung noch schneller, leichter und sicherer als je zuvor. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine Apple-Pay-Zahlung bei uns eingeht, d.h. Ihre Bestellung geht am gleichen Tag zur Deutschen Post/DHL.

ZAHLUNG VIA GOOGLE PAY

Tippen Sie beim Bezahlen auf das Google Pay Symbol und Sie können schnell und einfach mit Karten bezahlen, die Sie in Google Pay gespeichert haben. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine Google-Pay-Zahlung bei uns eingeht, d.h. Ihre Bestellung geht am gleichen Tag zur Deutschen Post/DHL.

ZAHLUNG VIA PAYPAL

Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, können Sie einfach, schnell und sicher über diese Zahlart den Rechnungsbetrag begleichen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht, d.h. Ihre Bestellung geht am gleichen Tag zur Deutschen Post/DHL.

ZAHLUNG VIA KREDITKARTE

Wenn Sie über eine VISA, American Express oder MASTER Karte verfügen, können Sie einfach, schnell und sicher über diese Zahlart den Rechnungsbetrag begleichen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine Kreditkarten-Zahlung bei uns eingeht, d.h. Ihre Bestellung geht am gleichen Tag zur Deutschen Post/DHL.

ZAHLUNG PER VORKASSE

Sie erhalten unsere Bankdaten per E-Mail, umgehend nach dem Absenden der Bestellung. Ihre Lieferung wird nach entsprechendem Zahlungseingang auf den Versandweg gebracht..

ZAHLUNG PER NACHNAHME

leider nicht mehr möglich!

ZAHLUNG PER SOFORTÜBERWEISUNG

VON WEM WIRD GELIEFERT?

Ihre Bestellung wird Ihnen durch die Deutsche oder Spanische Post / DHL in einem Luftpolsterumschlag geliefert und wie ein normaler Brief eingeworfen. Bei grösseren Bestellungen wird die Sendung als Päckchen zugestellt. Dann kann die Lieferung durch DHL 2 Werktage in Anspruch nehmen (in Deutschland) oder 5-7 Werktage (in Spanien).

Wir versenden die Bestellungen für Spanien in der Regel per DHL und sobald das Päckchen in Spanien ankommt, kümmert sich Correos um den Versand und die Zustellung des Pakets.

Die ungefähre Versand- und Lieferzeit für Bestellungen nach Spanien beträgt 5-7 Werktage. Manchmal kann der Versand einige Tage länger dauern. Dies hängt nicht von unserem Unternehmen ab, sondern von DHL und Correos.

Für weitere Informationen zum Versand, zur Lieferzeit oder zur Sendungsverfolgung senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an: info@xilanatur.es

VERSAND AN PACKSTATIONEN:

Da uns bei Lieferungen an Packstationen die Ware oft mit dem Vermerk "Annahme verweigert" und "nicht AGB konform" zurück gesendet wird, sind wir dazu übergegangen, den Versand an Packstationen zu versichern und einzuschreiben. Dann kommt die Ware ganz sicher dort an. Allerdings liegt dann der Versandkostenanteil bei 6,90 Euro und eine Nachnahme ist nicht mehr möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis, da wir die erfolglosen Versandversuche nicht auf den Produkt Preis umlegen wollen.

VERSANDKOSTEN

Inland Deutschland und Spanien: 4,40 Euro
Zustellgebühren/DHL
Packstation: Versicherter und eingeschriebener Versand: 6,90 Euro
Ausland: 7,50 Euro